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招聘单位:广州南沙花园酒店广州南沙花园酒店位于粤港澳大湾区的核心枢纽,由岭南商旅集团旗下花园酒店品牌(LN Garden)鼎力呈现,由欧洲著名创意建筑师主创设计。酒店拥有365间山海景观雅致客房、室内外畅通的恒温泳池、池畔吧、健身中心、网球场、格调时尚的宴会厅、中/西主题餐厅以及开阔的户外草坪宴会场地,环顾之间山海尽入眼帘。人与自然亲密沟通,体验自然生态的有氧出行,在文化与自然相融合的超凡体验中尽享惬意! 西餐厅副经理 1人 5500-6000岗位职责: - 协助西餐厅经理统筹日常运营工作,确保餐厅服务流程符合酒店标准与品牌要求。
- 监督并指导员工完成开餐准备、餐中服务及餐后收尾,保障顾客用餐体验。
- 处理宾客投诉与突发事件,维护餐厅秩序与客户满意度。
- 参与员工排班、考勤及绩效考核,协助组织培训提升团队服务水平。
- 控制食品成本与物料消耗,配合经理完成库存盘点及采购计划。
- 执行酒店食品安全与卫生规范,定期检查设备设施及环境卫生。
- 协助制定促销方案,配合市场营销活动提升餐厅营收。
任职要求: - 同岗位工作1年以上。
- 熟悉西餐服务流程及礼仪,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
- 情绪稳定,抗压能力强。
- 具备基础英语交流能力,能处理简单涉外服务场景。
- 熟练使用办公软件(Word/Excel)及餐厅点单系统。
- 热爱服务行业,有责任心,能以身作则带领员工共同进步。
宴会经理 1人 7000-8000岗位职责: - 全面负责酒店宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务流程与标准,确保宴会活动高质量交付。
- 统筹协调宴会预订、场地布置、菜单设计及人员调度,与餐饮部、销售部、厨房等部门保持高效沟通,确保活动顺利开展。
- 监督宴会服务团队的工作表现,定期组织员工培训,提升团队服务水平及突发事件处理能力。
- 控制宴会运营成本,管理物资库存,审核相关费用支出,确保预算执行合理。
- 收集客户反馈,处理客诉及特殊需求,持续优化服务体验,提升客户满意度及复购率。
- 负责宴会相关设备设施的日常维护及安全巡查,确保符合酒店卫生与安全标准。
任职要求: - 大专及以上学历,酒店管理/旅游管理或相关专业优先。
- 具备1年以上酒店宴会管理或餐饮服务管理经验,熟悉宴会全流程操作。
- 具备较强的组织协调与团队管理能力,能高效统筹多场宴会活动。
- 拥有优秀的沟通表达及客户服务意识,能妥善处理突发状况及客户投诉。
- 熟悉宴会成本控制及物资管理,具备基础财务知识。
- 工作认真负责,抗压能力强。
高级销售经理 1人 8000-10000岗位职责: - 负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售推广,完成个人及团队销售目标。
- 开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作。
- 根据市场需求制定销售策略,策划并执行各类营销活动。
- 协调内外部资源,跟进客户订单从签约到执行的全流程服务。
- 收集市场动态及竞争对手信息,为酒店产品定价及促销提供建议。
- 定期提交销售报告及客户分析,优化销售方案。
任职要求: - 大专及以上学历,酒店管理/市场营销或相关专业优先。
- 具备1年以上酒店销售工作经验,熟悉广州本地市场者优先。
- 具备较强的客户开发能力及商务谈判技巧。
- 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
- 责任心强,能承受工作压力,具有团队协作精神。
- 形象气质佳,沟通表达能力优秀,服务意识突出。
宴会销售经理 1人 7000-8000岗位职责: - 负责宴会销售目标的制定与分解,完成酒店下达的宴会销售业绩指标。
- 主动开发新客户资源,维护老客户关系,定期拜访重点客户并做好客户档案管理。
- 协调酒店内外部资源,确保宴会活动从预订、策划到执行的全流程顺利推进。
- 参与宴会菜单、场地布局、服务方案的定制,提升客户体验与满意度。
- 收集市场动态及竞争对手信息,提出宴会产品优化与促销策略建议。
- 协同餐饮、会务、工程等部门,处理客户投诉与突发问题。
- 定期编制销售报告,分析销售数据并提出改进措施。
任职要求: - 学历不限,1年以上酒店宴会销售或相关岗位工作经验。
- 熟悉酒店宴会运作流程,具备优秀的客户沟通与谈判能力。
- 具备较强的市场开拓能力,拥有本地客户资源者优先。
- 抗压能力强,能适应灵活工作时间,具备团队协作精神。
- 熟练使用办公软件及酒店管理系统。
空调主管 1人 4500-5000岗位职责: - 负责酒店中央空调、新风、排风、冷冻机房所有设备的日常运行、巡查与调试,保障各区域温度、通风正常。
- 负责空调设备日常保养、滤网清洗、设备检修,减少故障,保障营业正常。
- 快速处理空调不制冷、漏水、噪音、无风、异味等突发故障。
- 根据天气、客流合理调控设备,落实节能降耗工作。
- 做好机房巡检记录、设备台账,配合安全检查。
- 带领班组完成日常维修、保养,保障酒店客房、大堂、餐饮、会议区域设备稳定运行。
任职要求:有证优先,要有空调维修经验。 机修主管 1人 4500-5000岗位职责: - 全面负责酒店机修班组日常运营管理,统筹排班、值班、任务分配、人员督导,保障酒店所有机电设施24小时正常运行及应急抢修。
- 负责酒店强弱电、给排水、空调通风、动力设备、公共设施、客房机电设备的日常巡检、维修、保养及故障排查,制定并落实设备预防性保养计划,降低故障率,延长设备使用寿命。
- 承接各部门报修工单,统筹派单、跟进进度、把控维修质量,确保客房及公共区域设施完好率达标,保障宾客体验及酒店正常营业秩序。
- 负责班组人员培训、纪律管理、服务规范督导,提升技工维修技能、服务意识、安全操作规范,做好日常考核与工作监督。
- 管控维修物料、耗材、工具库存,合理申领、节约用料、控制维修成本,监督物料规范存放、台账清晰。
- 落实安全生产管理,负责机房、配电、水泵、动力区域安全巡查,杜绝违章作业,规避工伤、设备、消防安全风险,配合各类安监、消防、星级检查工作。
- 对接外部维保单位、设备厂家、工程施工队,监督外委施工安全、进度、质量、验收,确保施工合规、无隐患。
- 做好设备台账、保养记录、维修报表、巡检记录等资料归档,保证数据完整、可追溯。
- 负责突发事件处置,包含停电、停水、设备故障、紧急抢修,保障酒店营业稳定。
任职要求:有证优先,有相关工作经验即可。 楼层经理 1人 5000-6000岗位职责: - 楼层运营管理:负责指定楼层的日常运营,统筹客房清洁、布草更换、物料补给等工作,确保所有客房及楼层公共区域达到五星级卫生与服务标准。
- 客诉与服务把控:实时关注楼层客情,及时处理客人在入住期间的各类需求与突发投诉,协调客房部、工程部等资源解决问题,维护宾客体验。
- 团队与质检:监督楼层服务员的工作状态与服务流程,组织日常培训与考核;定期开展楼层质检,排查安全隐患,确保团队执行力与服务品质稳定。
任职要求: - 经验与资历:大专及以上学历,2年以上高端酒店客房部或楼层管理工作经验,熟悉五星级酒店服务标准与运营流程。
- 能力与技能:具备优秀的沟通协调、应急处理能力,能高效解决跨部门协作问题;熟练掌握办公软件,拥有制定排班、预算及撰写报告的能力。
- 素养与特质:服务意识极强,注重细节与品质;抗压能力好,能适应酒店行业的轮班制;具备良好的团队管理与激励能力,目标导向明确。
餐厅服务员 5人 3200-4000岗位职责: - 熟悉菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
- 清洁并擦亮所有器皿。
- 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
- 添加所需的布品及操作设备。
- 从仓库内领取物品。
- 根据标准的手册来完成服务工作。
- 根据餐厅的规定来摆放餐桌。
- 结束服务后,需要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
任职要求: - 高中或同等学历,从事一年以上餐饮服务工作经验。
- 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。
- 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。
- 身体健康,仪表端正。
保安员 1人 4500-5500任职要求: - 能接受两班倒,12小时制。
- 服从领导工作分配。
福利待遇- 完整的配套培训体系以及个人发展规划。
- 购买五险一金。
- 月休8天、带薪年假。
- 员工餐厅免费用餐(早/午/晚三餐)。
- 免费宿舍住宿,提供免费床上用品及网络宽带。
- 丰富多彩的员工活动。
联系方式固话 020-32108888 陈小姐 18027223990(非工作时间勿扰) E-mail:hr.nansha@gardenhotel.com 工作地址:南沙区大角二路1号-广州南沙花园酒店
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