阿里巴巴云客服

招聘岗位

阿里巴巴云客服可以足不出户、在家办公，上班时间自由选择，收入多劳多得、按月结算，通过本人实名支付宝进行发放；特别适合全职宝妈、在校大学生、平时工作时间自由的灵活办公群体。报名、培训、上岗全流程线上进行，且全程免费。

工作需要使用到电脑，纯在线客服支持无客服经验的伙伴报名，语音和专项客服需要有客服经验哦，比如销售、接待等都属于大类客服经验。

部分岗位介绍

消费者-88vip售前云（临时人力）
一、部门&选班时间：消费者88售前云，24小时可选班，1个班次1小时。本次招募属于临时人力，11月底会择优留存，若绩效未达标，将批量清退，上岗时间约1个半月时间。若不认可，请勿参加报名。
二、岗位描述：居家在线服务为主，线上解答淘宝/天猫消费者咨询问题。服务时长预计1个半月。
三、服务费相关：按件计费，多劳多得，存在服务绩效考核，好劳好得。本次招募属于临时人力，命中业务清退规则，将在11月底左右进行清退；若绩效稳定且符合业务规则，该岗位可持续从事。部门小二平均每小时通过按件计费方式可收入18元~25元间。
四、岗位要求：
1.拥有提供服务所需的、个人独立使用的电脑设备，电脑系统若为windows需满足win10及以上，且配备摄像头；
2.拥有独立、安全、不受干扰的工作环境；
3.时间充裕且灵活，每周最低可提供5个小时的线上服务时长；
4.具备良好的沟通能力和同理心，能够换位思考，有客户服务经验优先；
5.熟悉电脑操作，打字速度60字/分以上；
6.如名下有淘宝/天猫店铺，报名前需关闭店铺。

消费者在线部门（临时人力）
一、部门&选班时间：消费者在线部门，24小时可选班，1个班次1小时。本次招募为临时人力，12月初会择优留存，若绩效未达标，将批量清退，上岗时间约1个半月时间。若不认可，请勿参加报名。
二、岗位描述：居家在线服务为主，线上解答淘宝/天猫消费者咨询问题。进入部门后，将根据个人服务情况判断12月初是否清退。
三、服务费相关：按件计费，多劳多得，存在服务质量考核，好劳好得。若服务质量稳定且符合业务规则，该岗位可持续从事。业务熟练后，部门小二平均每小时通过按件计费方式通常可收入18元~25元间。
四、岗位要求：
1.拥有提供服务所需的、个人独立使用的电脑设备，电脑系统若为windows需满足win10及以上，且配备摄像头；
2.拥有独立、安全、不受干扰的工作环境；
3.时间充裕且灵活，每周最低可提供5个小时的线上服务时长；
4.具备良好的沟通能力和同理心，能够换位思考，有客户服务经验优先；
5.熟悉电脑操作，打字速度60字/分以上；
6.如名下有淘宝/天猫店铺，报名前需关闭店铺。

纠纷云切片审核客服
一、部门&选班时间：纠纷云切片部门，9：00–20：00之间可选班，1个班次1小时。每周平均最低班次5个以上，若无法提供相应时长服务，请勿参加报名。
二、岗位描述：居家审核云客服。工作内容为审核买卖双方在售后纠纷场景提供的相关凭证，工单会有1–2小时的超时时间，小二需在超时时间内按执行标准执行审核。
三、服务费相关：按件计费，多劳多得，业务熟练后，部门小二平均每小时通过按件计费方式可收入15元~20元。

注意事项：系统将对6个月内报名成功却放弃面试的用户进行限制，自第二次放弃起，6个月内无法参与报名；上岗后无有效班次即清退的用户，6个月内也无法参加报名。请大家珍惜岗位，不要随意点击报名哦~

报名方式：手机淘宝首页搜索“阿里客服招聘”；进入客服招聘小程序，查看当期招募计划。

美团云客服

部分岗位介绍

【新人】骑手客服电话
1.用人单位基本情况：招聘方名称为美团云客服，提供居家客服兼职。招聘人数：400人
2.业务简介：美团云客服是美团旗下的灵活用工平台。
3.招聘条件：年龄满足18-60周岁，学历满足中专或高中及以上
4.工作内容：接电话处理骑手在接派单、取餐、配送等相关问题解决，涉及电话沟通。
5.工作地点：居家办公
6.报名有效期限：2026年10月8日
7.基本劳动报酬：计薪制，按单结算，不同业务单价不同。
岗位描述：报名后需按时参加培训，不参加培训后续无法报名；培训日期早10点才会拉群，根据自己时间进行学习安排，早出培早上岗哦~
1、工作时段：8:00-23:00凌晨可选班，日常1个班次一个小时。
2、工作内容：接电话处理骑手在接派单、取餐、配送等相关问题解决，涉及电话沟通。
3、服务形式：外呼
4、按件计费，多劳多得，存在服务绩效考核，优劳优得。若绩效长期摆尾，优先进行培训，培训后未得改善，清退该业务技能标签。若绩效稳定且符合业务规则，该岗位可持续从事。

【本业务】外卖商服-严选电话
1.用人单位基本情况：提供居家客服兼职。
2.职位发布方：北京三快科技到家有限公司
3.业务简介：美团云客服是美团旗下的灵活用工平台。
4.招聘人数：70人
5.招聘条件：年龄满足18-60周岁，学历满足中专或高中及以上
6.工作内容：云客服的主要工作是为美团各业务的消费者、商家、骑手提供在线或语音咨询的解答。
7.工作地点：居家办公
8.基本劳动报酬：计薪制，按单结算，不同业务单价不同。
9.报名有效期限：2026年10月9日-10月12日
岗位描述：报名后需按时参加培训，不参加培训后续无法报名；培训日期早10点才会拉群，根据自己时间进行学习安排，早出培早上岗哦~
1、工作时段：7:00-02:00凌晨可选班，日常1个班次一个小时。
2、工作内容：专项客服，居家通过电脑为用户进行在线或电话服务，不局限地域，服务全国用户，需跟单，闭环解决用户问题。月出勤≥80个有效班次。
3、服务形式：外呼
4、按件计费，多劳多得，存在服务绩效考核，优劳优得。若绩效长期摆尾，优先进行培训，培训后未得改善，清退该业务技能标签。若绩效稳定且符合业务规则，该岗位可持续从事。

任职条件：18-60周岁，普通话标准；学历为中专/高中及以上；打字每分钟不低于35个字。
硬件要求：win10以上的电脑，苹果电脑需mac os10.14-13.6或更高版本（手机和平板不支持），耳机，摄像头（上岗及服务过程中需进行验证）；网络要求：有线或无线网络≥50M，不可使用手机热点，容易出现延迟造成质检扣罚。

报名方式：通过【美团云客服家园】微信小程序报名。

蚂蚁数科云客服(支付宝)招募

部分岗位介绍

【在线客服】手机抖音业务
1.作业内容：负责承接3C产品在线客服，负责解答会员商品参数和型号对比、退货退款、投诉等问题。
2.项目周期：长期项目
3.服务时段：8点-24点;每1个小时为1个时段，可自主提前选择
4.服务费：小时佣金，综合服务费16-28元/时，多劳多得
5.服务费发放周期：每半月发放一次，发放至本人实名报名的支付宝账号中
6.学习时长：72小时
背景及经验要求：正规院校大专及以上学历(需上传学信网证明)，有3C抖音店铺客服经验优先。
设备要求：需电脑作业（处理器intel Core i5 12代及以上或同性能AMD R5 6代及以上;内存16GB或更高;系统Windows 10x64及以上，苹果Mac电脑不支持），需准备2个USB摄像头。

【在线客服】手机京东业务
1.作业内容：负责承接3C产品在线客服，负责解答会员商品参数和型号对比、退货退款、投诉等问题。
2.项目周期：长期项目
3.服务时段：0点-24点;每1个小时为1个时段，可自主提前选择
4.服务费：小时佣金，综合服务费16-28元/时，多劳多得
5.服务费发放周期：每半月发放一次，发放至本人实名报名的支付宝账号中
6.学习时长：72小时
背景及经验要求：正规院校大专及以上学历(需上传学信网证明)，有3C店铺客服经验优先。
设备要求：需电脑作业（处理器intel Core i5 12代及以上或同性能AMD R5 6代及以上;内存16GB或更高;系统Windows 10x64及以上，苹果Mac电脑不支持），需准备2个USB摄像头。

报名方式：在支付宝APP搜索【蚂蚁数科云客服】，即可查看对应岗位，点击对应岗位按提示操作，即可完成报名。

瑞幸咖啡

部分岗位介绍

咖啡师（社会兼职/学生兼职）
岗位职责：
1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；
2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；
4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。
任职要求：
1、高中（中专）及以上学历；
2、能够接受轮班制工作；
3、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；
4、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。

报名方式：通过【瑞幸咖啡招聘】微信服务号报名。

麦当劳兼职招聘

工作职责：掌握并熟练运用麦当劳餐厅基础技能，包括:食品安全&清洁与卫生消毒、安全保全措施、殷勤款待、团队合作等。严格、正确执行各项操作流程确保符合食品安全标准、餐厅环境整洁、并殷勤款待我们的顾客，通过您的行为传递最佳顾客体验和麦当劳的品牌承诺。

岗位要求：年满18周岁，在校学生勤工助学、社会兼职、退休返聘均可，性别不限;热爱餐饮服务行业，具备良好的顾客服务意识;只需要在餐饮高峰时段稳定出勤(早7:00~9:00、午11:00~14:00、晚17:00~20:00)，能适应快节奏的工作环境;善于沟通，热情主动，学习能力强，乐于接受新事物和变革。

福利待遇：法定节假日加班享受三倍薪资、员工尊享餐饮折扣、餐饮高峰时段出勤按照尖峰战队计件任务标准出勤可额外获得尖峰计件激励奖金。

报名方式：麦当劳招聘小程序，根据距离选择相近的门店投递简历。

肯德基兼职招聘

工作职责：研磨制作并呈现给顾客独具匠心，品质如一的特调/意式咖啡;与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，传播创意灵感的咖啡文化;协助咖啡店员工的日常训练辅导;执行咖啡店的值班管理，推动店内高标准执行度(品质管理、服务、清洁);执行咖啡店的行政工作，如:订货、排班、QA协助餐厅经理执行咖啡店主题展览和活动。

任职条件：高中及以上学历毕业，大专以上优先;有咖啡经验、掌握拉花技能者优先;有值班/带训潜质和意愿;热爱咖啡乐于传播咖啡文化;能适应快速的工作节奏。

报名方式：肯德基招聘小程序，根据距离选择相近的门店投递简历。

达美乐兼职招聘

工作职责：根据值班经理要求，认真做好餐厅卫生，确保正常营业;各种比萨及小食制作;热情主动、耐心礼貌地接待顾客任职。

任职要求：18周岁以上，可办理食品类健康证;可提供全职公司在缴社保证明;会骑电动车,遵守交通规则;服从上级领导，严格遵公司各项规章制度，礼貌待客，文明用语。

报名方式：达美乐社会招聘小程序，根据距离选择相近的门店投递简历。

迪卡侬兼职招聘

工作职责：提供符合顾客需求且让顾客满意的全渠道产品和服务。为顾客提供热情、专业的接待服务，了解其需求并推荐合适的产品，提升顾客购物体验。策划并执行促进销售的服务项目与活动方案。维护全渠道顾客关系。完成商品收银、退换货等日常运营工作。负责门店商品的陈列、补货及整理。严格遵守运营规范，确保顾客人身安全、产品使用安全及个人信息数据安全。

任职要求：有一项长期从事并热爱的运动；乐于服务亲和力强，热情活力，沟通良好；踏实肯干，注重结果达成，具有团队协作精神和较强的学习能力；能适应零售行业工作节奏，接受早晚轮班制及周末、节假日出勤安排，每周可工作20-40小时。多元、平等和包容是迪卡侬文化的内核，我们非常欢迎退休人士、残障人士等多元化人才加入迪家~

薪酬福利：基本薪资（按小时计薪）22-30/H；月度奖金（入职满3个月且累计工作小时数不低于240小时的兼职员工将享受月度浮动奖金）；领先全面的零售技能培训以及个人成长培训；共同爱好的运动社群，丰富多样的体育活动；员工折扣。

报名方式：迪卡侬社会招聘小程序，根据距离选择相近的门店投递简历。