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招聘单位:世纪冠航国际货运代理(深圳)有限公司世纪冠航国际货运代理(深圳)有限公司从事无船承运业务,承办海运、陆运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务,包括揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关咨询业务。 招聘岗位 | 海运文件职位简述 一、日常单证工作 1. 不断学习客户要求的单证知识。 2. 为发货人/代理/供应商准确地解释收货人提出的具体的文件要求。 3. 准确及时地收集所有必需的文件以便为发送装船通知和制作提单做准备。 4. 收集及核对出货人提供过来的装船文件。 5. 准备和发送迟交文件通知给出货人及收货人。 6. 制作补料资料,并及时提交给船公司。 7. 和船公司以及货代紧密联系并保证提单的准时签发,同时保证提单的正确性。 8. 为出货人准备提单样本,并传真给他们核对。 9. 在发货人提供准确完整的清关文件并付清代理费用以后,签发FCR正本给他们(每个客人要求有一定不同)。 10. 准时地整理并为收货人以及清关行递送清关文件(根据客户操作手册要求)。 二、数据维护 1. 不断学习客户要求的单证知识。 2. 根据客户的要求输入装船通知,装箱清单,并且要再三核对以保证数据的准确性。 3. 及时传送装船通知;有任何超过我们的控制范围的事情要及时通知客户和美国同事。 4. 保证所有的输入数据的正确性,完整性(SA,CLP,OBL,FCR and invoice)。 5. 每一天正确分类而且快速回答商业的问题。 6. 任何修改或有错误的数据都要向收货人详细解释原因。 三、行政管理 1. 正确地准备vendor invoice, customer invoice,和CDS-NJ debit notes. 2. 正确地准备领取OBL的payment Voucher. 3. 正确地准备Profit and Loss 报告。 4. 整理并归档所有的文件。 5. 及时更新操作手册。 6. 正确并合理地安排每一天的工作。 7. 预测和估计下一星期的工作量。 8. 准时准确地完成自己的工作。 四、提供高质量的客户服务水平 1. 把每个人都当成自己的客户以提高自己的服务水准。 2. 尽可能地替客户着想。 3. 展示专业/良好的电话沟通技巧。 4. 与发货人,代理,供应商及船公司保持良好的关系。 5. 对发货人进行适当的培训让他们能满足客户的要求。 6. 聆听客户的要求,尽力去解决客户的问题。 7. 消除错误的数据和拼写错误;避免寄错或迟寄文件。 8. 把美国同事当成自己的客户。 9. 对紧急的事件有一定的敏感度。 10. 与公司其他同事保持良好的沟通关系。 五、经理及上级主管安排的其他工作。 任职要求1. 大专或以上学历,现代物流管理、商务英语、国际经济与贸易等相关专业毕业者优先考虑; 2. 有1-2年货代海运文件经验者为佳; 3. 能熟练操作电脑及办公软件; 4. 具备良好的英语阅读及写作能力; 5. 为人诚实,勤奋上进,有较强沟通能力及表达技巧,有团队合作精神。 福利介绍1. 薪资结构:基本工资+加班费+加班补贴; 2. 试用期期间即购买五险一金; 3. 服务满一年享有10天带薪年假,7天带薪病假;满五年享有15天带薪年假; 4. 试用期后购买商业意外保险; 5. 年度全勤奖、内推人才推荐奖; 6. 每年根据公司盈利状况和员工个人工作表现及考核情况发放双薪、进行薪资调整及年终奖发放; 7. 各类丰富的员工活动、年饭抽奖活动等。 工作时间1. 9:00-17:30,午休时间12:30-14:00; 2. 五天工作制,周末双休; 3. 因行业性质有加班需要。 联系方式简历投递邮箱 cdsszhr@cn.cds-net.asia 联系电话 755 - 89394634 / Wendy Guan 755 - 89398756 / Sandra Wu 工作地点 深圳罗湖区嘉宾路彭年广场写字楼38楼 温馨提示:招聘信息未注明截止日期的,有效期为发布之日起30天,逾期有可能失效。岗位相关事宜最终以用人单位发布的最新公告及实际招聘情况为准。
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