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工作地址 |
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(上海杨浦区隆昌路619号2号楼(12号线隆昌路站)) 查看地图>>> |
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职位描述 |
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岗位职责: 1、负责公司SaaS产品的商务工作,面对中大企业客户,以业务专家身份与客户交流,结合客户业务给出专业的数字化转型落地建议; 2、基于公司产品形态,能根据客户需求梳理编写相关解决方案材料; 3、负责签约项目的推进工作,对项目的规模、进度、工作量、质量、成本、风险等进行控制,协调产品部门保证项目按计划运行,实现项目目标; 4、对数据敏感:能对相关项目的数据进行整理、分析和汇总,并提出正式的报告或规划方案;通过数据分析了解客户使用情况,对客户价值实现做有效管理,提升客户满意度。 5、负责客户关系长期维护,能稳定长期的跟进客户需求,定期对客户的使用情况做总结,形成最佳实践案例,并对内部团队进行分享。
岗位要求: 1. 正规院校本科毕业及以上,有良好的形象、气质及商务礼节,具备很强的亲和力; 2. 对项目管理流程有清晰的理解和认识,有SaaS/科技服务行业成功服务经验优先; 3. 对科技创新、数字化转型有较高认知,具备现场讲解能力,能够与中大型客户的总经理、研发总监、科技主管部门领导等中高层对话; 4. 沟通能力强,有责任心,能够快速抓住对话要点,并引导对话方向; 5. 优秀的学习能力和好奇心,自控力强,具备较强的演讲能力、PPT方案编写能力; 6. 能够承受较大强度的工作压力,能适应长期出差; |
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