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1.计算机及相关专业,国家承认的大专以上学历,3年及以上的日常桌面运维和视频会议系统技术支持工作经验; 2.具备企业网络管理维护工作经验,如互联网接入和局域网基本交换功能配置,能快速定位和排除一般性故障; 3.沟通表达能力强,具有良好的客户服务意识和较强的工作主动性。 1.桌面运维支持服务:云桌面、操作系统基本配置、网络配置、防病毒、终端安全、办公软件、个人电脑故障排查恢复/重装系统、数据备份/恢复、打印机、投影仪等办公设施的故障检修及使用帮助、终端用户常见IT系统使用技巧及电脑使用维护技巧的培训等、相关运维文档的编写和汇报。 2. IT基础网络运维:网络设备的安装调测、客户端网络问题技术支持、确保网络环境(内外网)的正常运行、网络突发故障的及时上报。 3. 应用系统运维支持:应用系统用户账户新建、权限调整、协助系统管理员进行应用系统流程调整和修改、门禁、公文展示、IP电话******[请登陆后查看] |
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