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岗位职责
一、新媒体运营与获客
1、负责【小红书/抖音/视频号/公众号/知乎/B站/社群等】账号矩阵的内容策划、脚本撰写、图文/短视频制作与发布；
2、围绕产品卖点，策划选题、案例、教程、直播/短视频等内容，提升曝光、互动和线索量；
3、负责评论区、私信、社群等线索承接，完成初步筛选、需求记录和分配跟进；
4、配合投放、SEO、私域等线上推广动作，跟踪曝光、点击、线索量、转化率等数据并复盘优化；
5、使用AI工具辅助选题、文案、剪辑、图片和数据分析，确保内容真实、合规、不夸大产品能力。
二、产品线销售与转化
1、对接新媒体渠道产生的销售线索，完成客户沟通、需求挖掘、产品演示、报价与跟进；
2、根据客户场景提供产品解决方案，推动试用、成交、续费或转介绍；
3、在CRM中维护客户信息和跟进记录，按周/月复盘线索质量与转化效率；
4、收集客户反馈和竞品信息，协同产品、市场团队优化卖点和推广内容；
5、承担指定产品线的线索转化和销售目标，具体考核指标以入职后目标责任书为准。
任职要求
1、大专及以上学历，专业不限；新闻传播、中文、市场营销、广告、电子商务、计算机、商科等相关专业优先；
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