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1.面销、复购经营意识
·主动破冰，邀请试用产品并且了解顾客喜欢什么香调选出需求的产品
·理解香氛生意的核心是长期复购，愿意做客户跟进与关系维护；
·有记录客户偏好、主动提醒补货的意识。
2.嗅觉敏感度与香型辨识力
·能区分木质调、花香调、柑橘调、草本调四大香型家族。
·能感知并描述前调、中调、后调的变化；·无严重鼻炎/ 嗅觉障碍（这是本岗位的物理硬门槛，需现场测试）。
3.加分项（有则优先）
·有香氛/精油/芳疗/个护品牌的销售或学习背景；
·持有芳疗师、皮肤管理师等相关证书；
·有小红书、视频号等内容创作经验（能配合门店内容输出）
·有企微社群运营或私域客户维护经验；
·本身是香氛爱好者，有自己的用香习惯与偏好认知。
4.明确不合适的人群
·认为销售就是”把货推出去”、习惯高压成交的；
·对香味完全不敏感或明显排斥的；·无法接受长时间站立与排班制的；
·不认同”“陪客户慢慢选"的服务节奏的。 |
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