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客服管家 点击:8次
工作编号:2578159
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3200-4000/月 |
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湛江市盛和物业服务有限公司 查看企业资料及职位
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2026-10-19 |
| 湛江市-湛江经济技术开发区 1-3年经验 | 初中 | 招1人 | 全职 |
| 提供工作餐,节日福利,生日福利 |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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岗位职责：
1、负责业主日常咨询的接待与答复，及时处理报修、投诉及建议等事宜；
2、协助开展社区服务工作，跟进物业服务流程，提升业主体验满意度；
3、配合物业各部门协调现场事务，推动问题高效解决；
4、定期收集业主反馈，协助组织社区文化活动，促进邻里关系建设；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、耐心细致；
2、熟练使用办公软件，能快速记录并跟踪处理各类工单信息；
3、有较强的责任心和应变能力，能应对突发情况并妥善处置；
4、具备物业管理相关经验者优先，熟悉物业服务流程者更佳； |
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