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CQE 点击:5次
工作编号:2575596
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5833-10000/月 |
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深圳德邦界面材料有限公司 查看企业资料及职位
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2026-10-20 |
| 深圳市-龙岗区 1-3年经验 | 大学本科 | 招2人 | 全职 |
| 餐食补贴,高温补贴,员工体检,节日福利,生日福利,有偿假期,职业培训,企业年金 |
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任职要求：
1、沟通协调能力强：能对接客户，也能推动内部生产、工程跨部门协同；
2、责任心强、抗压性好：能应对客诉处理时效压力；
3、逻辑清晰，问题分析有条理；
4、细心耐心，愿意沉下心从基础检验、数据收集做起；
5、实习期间有制造业质量相关实习经验（跟过客诉、来料检、出货检等）；
岗位职责：
1. 负责客诉问题接收、分析、跟进，独立撰写8D报告并回复客户；
2. 处理客退、异常不良，推动内部制程、物料、工艺整改闭环；
3. 对接客户品质稽核、日常品质沟通，维护客户质量满意度；
4. 统计客诉数据、PPM、退货率，输出品质月报及改善追踪；
5. 梳理客户标准与规格，同步内部执行，提前规避品质风险。 |
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