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岗位职责: 1、负责公司各项数据的收集、整理和分析。 2、参与构建和优化数据模型,确保数据的准确性和有效性。 3、协助团队完成数据的录入和文件的整理。 4、根据客户的需求开放账号,并跟进处理客户订单,确保订单信息的准确性。 5、及时跟踪订单的物流情况,包括发货、运输中和签收等环节,并解决在物流跟踪过程中遇到的各项问题点。 6、根据公司制定的成本预算单,选择合适的供应商进行合作,了解不同供应商的成本和优势。 7、根据系统订单情况,进行数据分析,协助管理打单业务的全盘工作。 8、掌握UPS/FEDEX/USPS等派送渠道计费规则,合理控制成本。 9、针对公司不同运输渠道和派送方式,进行货量统计,做好客户服务工作。 10、整理汇总各项统计表格,给予财务及产品等部门数据支持。 11、及时处理系统内退费审核等相关工作。 12、核对账单,对有异常的账单进行申诉,及时跟进处理结果。 任职要求: 1、熟练使用OFFICE办公软件,WORD,EXCEL、python,pandas等办公软件。 2、具备良好的沟通能力,条理性强、注重团队合作,责任心强。 3、有数据分析相关经验优先。 |
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