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1.负责亚马逊、Shopee、Temu、TikTok 等跨境平台店铺运营，开展产品上架、Listing 优户、开发新客户;
2.对接海外客户，负责咨询接待、邮件回复、订单处理，做好售前售后工作，维护老客
3.监控店铺流量、转化率、销量等核心数据，及时调整运营策略，提升店铺销量与产品排名;
4.跟进订单发货与物流轨迹，处置异常订单，妥善处理客诉、退换货等售后问题;
5.调研市场动态、竞品价格及产品趋势，整理数据分析报表，协同团队完成销售目标;
6.配合团队达成月度、季度销售指标。 |
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