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岗位职责: 1、调研客户改造需求(现有模式的诊断、客户的痛点原因识别)。基于改造需求进行分类处理(软件、硬件、方案效率等),引导客户选择公司有竞争力的系统解决方案。 2、主导改造方案设计及技术协议谈判。对售后改造项目的质量负责(方案实现、细化质量、效率达成、验收条款)。 3、定期客户回访,跟售后团队一起挖掘潜在商机需求。 4、推动改造项目的可落地性的实现路径(产品定制、方案风险、技术协议等)。输出满足内部质量要求的项目交接材料,组织完成方案交接。 5、支持售后交付团队在交付过程中的方案优化和变更管理。对售后团队赋能(改造需求的调研、价值判断、风险控制等)。 任职要求: 1、本科及以上,工程管理、项目管理、自动化、IT等相关专业优先。 2、具备英文技术文档阅读与沟通能力者优先。 3、职业素养高,注重安全、规范、合规,有高度的责任感和团队意识。 4、具备良好的逻辑思维、责任心与客户导向意识,熟悉公司产品及售后流程。 |
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