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【岗位职责】1、品牌形象与陈列管理：
（1）严格执行奢侈品视觉陈列标准，负责橱窗场景打造、换季陈列调整，确保门店高端氛围。
（2）监督并示范奢饰品级的着装礼仪与接待规范，作为门店形象标杆。
2、VIP客户资产运营：
（1）作为核心职责，搭建并维护私域客户社群，执行熟客回访、生日礼遇、新品邀约及老客转介绍。
（2）沉淀高净值客群资源，提升客户忠诚度与复购率。
3、商品与经营：
（1）拆解销售目标，进行深度的销售数据复盘、库存进销存管理及毛利核算。
（2）精通折扣体系管控与过季货品调配，确保货品周转合理。
4、高端服务与危机处理：
（1）培训团队掌握奢侈品接待流程、高端社交礼仪。
（2）处理贵货品纠纷、客诉冲突、货品失窃等突发状况，具备应急与沉稳的处置能力。
【任职要求】
1、大专及以上（底线），本科优先。
2、工商管理、市场营销、服装设计类加分。
3、3年以上奢侈品/轻奢店长经验；优先5年以上或年销千万门店经历。
4、精通VIP高净值客群私域运营、高端视觉陈列、危机处理及ERP系统。
5、粤语熟练，英语日常交流加分；有一二线奢侈品牌或奥莱名品集合店经验优先。
6、通勤≤45分钟（白云区优 |
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