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1、负责楼面管理工作、处理客人投诉及突发事件; 2、负责楼面餐前准备、餐后收市及餐中服务工作的监督、管理、及配合; 3、负责员工考勤管理、成本控制、楼面各部门的业务培训等系统管理工作; 4、根据领导安排完成店内营运相关工作; 5、根据《楼面五常管理规定》,组织实施楼面五常管理工作; 6、完成上级领导交付的工作。 1、有3年以上同岗位连锁餐饮管理工作经验; 2、热爱餐饮行业,具有良好的组织协调能力; 3、服务意识强,具有团队合作精神、吃苦耐劳、有敬业精神、责任心强; 4、能适应快节奏工作,能承受压力; 5、有连锁餐饮行业经验。 |
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