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工作地址 |
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(广州市越秀区诗书路132号一方惠福产业健康中心3楼301)
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1.协助咨询师团队进行客户前期对接与日常服务跟进,维护良好的咨询关系。 2.积极关注客户心理状态变化,协助进行老客户关怀与满意度维护。 3.负责咨询日程安排、记录整理、心理评估收集等支持工作,保障服务流程顺畅。 4.在团队中承担一部分客户沟通与需求响应工作,配合师开展服务衔接。 1.对心理学有浓厚兴趣,具备强烈的助人意愿和同理心。 2.拥有与人打交道的丰富经验,有销售、服务或管理相关背景者优先。 3.具备良好的职业操守,责任心强,能够严格遵守保密原则。 4.学习能力强,善于沟通,能灵活应对多方协调工作。 5.情绪稳定,具备较好的抗压能力,能适应轮班工作节奏。 |
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