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岗位职责：（1）维护公司已建立的体系，确保其持续有效并符合公司实际经营；
（2）对各个物业服务项目的现场品质进行客观的监督、检查与评估；
（3）定期组织月度综合检查，系统性检查各项目对标准和流程的符合性；
（4）收集、统计各类品质数据（如投诉关闭率、业主满意度得分等）；
（5）编制品质月检报告，向管理层揭示系统性风险、短板和改进机会；
（6）针对检查中发现的问题，发出纠正与预防措施报告，并跟踪验证整改效果；
（7）参与制定应急预案及安全生产管理制度；
（8）领导交办的其他工作。
岗位要求：（1）大专及以上学历，1年以上物业行业品质工作经验，行业知名企业区域/项目同等岗位1年及以上经验；
（2）有驾驶证，2年以上驾龄；
（3）良好组织管理能力、沟通协作及优秀的写作能力；
（4）熟练使用计算机，掌握常见办公软件；
（5）良好的团队协作精神和保密意识。 |
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