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1、全面负责酒店的经营管理,达成各项业绩指标,确保运营安全、服务品质与品牌标准的一致性; 2、 坚决贯彻执行公司品牌战略与管理标准,维护并提升所属项目酒店品牌形象与市场声誉,确保品牌标准在项目酒店得到全面、持续、有效落实; 3、负责酒店团队建设、人才培养与绩效考核,打造高效、专业的运营管理团队; 4、建立健全并持续优化酒店管理制度、流程与服务规范,强化风险管控; 5、统筹市场营销、收益管理、成本控制及客户关系维护,提升酒店经营效益与核心竞争力; 6、有效协调业主单位、地方政府及相关机构关系,妥善处置重大运营事件; 7、落实上级单位各项决策部署,完成交办的其他工作任务。 |
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