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1、协助销售团队,通过与客户的沟通,深入了解客户的具体需求,以便为客户提供最适合的产品解决方案; 2、基于对客户需求的深入理解,结合公司的产品特点和优势,设计出能够满足客户需求的解决方案,这包括技术方案、配置方案等; 3、收集行业内的市场资料,进行专业化的总结和整理,为销售团队提供竞争分析,帮助公司更好地定位市场和产品; 4、维护与现有客户的关系,同时积极开拓新客户,通过优质的售前服务提升客户满意度和忠诚度; 5、总结客户提出的疑问和建议,反馈给相关部门,协助进行问题解决、产品改善等工作. |
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