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工作内容: 1在总经理的领导下,全面负责工程部的一切工作。 2拟定工程工作计划,督查工程方案计划实施,执行情况,并对工程方案、计划的实施执行情况进行数据收集、分析,并报告总经理。 3审核属下各工程点组织系统及主管人员配置变动情况,协调工程部属下各工程点相互关系,监督项目主管的工作,对属下主管的工作质量进行检查考评。 4研究工程开发,对市场进行调查,负责工程业务洽谈、报价。负责新项目的开荒进场的筹建工作。 5负责制定工程部《培训计划》,监督主管的执行,每周定期对各项目进行轮番培训一次。其培训内容为:A、员工的仪容仪表队;B、员工的服务意识;C、员工工作制度(劳动纪律);D、员工的操作技能及操作程序;E、清洁剂的分类及正确使用;F、清洁工具的正确使用;G、机器的正规操作及保养;H、安全意识。 6负责工程项目的质量检查,每周例行检查一次。 7负责每月员工考勤的初审,严格控制各项目的成本,按时作出《项目每月成本核算明细一览表》上交公司经理审核备案。 8负责处理客户投诉,随时与甲方保持良好的沟通,对客户投诉必须及时处理并将处理意见存档备案。 9遵守执行公司的各项规章制度,完成部经理交给的其它工作 |
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