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岗位职责: 1.配合香港身份规划IP打造,负责出镜; 2.对接客户需求,录入CRM系统; 3.签约客户售后跟进,协助客户准备申请材料、递交院校、跟进录取结果; 4.联动香港身份业务,推动 “身份 + 升学” 一站式转化; 5. 收集客户反馈,优化服务流程;维护客户满意度,推动转介绍与复购 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限; 2、有接触国际升学/留学/身份规划优先,了解香港院校/身份申请流程优先; 3、愿意学习新媒体账号打造以及香港政策与续签流程,沟通表达强,擅长需求挖掘; 4、服务意识强,耐心细致,沟通表达好;认同合伙人模式,有行业资源优先。 5、善于使用自媒体,有爆款经验及成功运营过个人IP者优先 |
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