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  客服管理  点击:39次
工作编号:2513575
4000-4000/月
新希望物业服务集团有限公司 查看企业资料及职位 2026-9-16 
成都市-  不限经验 | 大学专科 | 招3人 | 全职
4000
  工作地址
(四川省成都市) 用小程序查   用百度查

  职位描述  用小程序查看更多
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、受理报事、催收费等;
2.负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调,转化投诉进行关单;
3.实施客户满意度的调查,评估、获取客户需求,并提出建议及措施。
4.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
5.巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项,负责区域内的通告、文件的发送;
6.



 

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