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工作地址 |
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(深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园1栋1301)
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岗位职责: 1、以客户需求为导向,负责主板产品量产前的定制化功能验证与测试工作,规避批量生产风险,保障产品具备稳定量产条件。 2、客户现场技术支持及不良原因分析,针对产品现场不良问题进行深度原因排查、分析与定位;主动协同、推动后端研发、生产等相关部门落地问题解决,全程跟进问题闭环,同步汇总故障案例、梳理问题根源,输出优化反馈建议,助力产品迭代优化。 3、负责行业主板产品相关技术培训工作,面向内部团队、客户开展产品技术、使用规范、常见问题处理等专项培训,保障相关人员熟练掌握产品核心技术要点。 4、技术发展趋势、客户、行业市场需求信息汇总并反馈产品端,作为内部开案和测试标准依据。 5、负责团队FAE技术经验沉淀、传承与分享,整理典型故障案例、技术解决方案,整理技术经验库,助力团队整体技术能力提升。 6、负责编写、更新各类技术文档,包含主板测试规范、现场问题FAQ、技术方案、产品应用指南等,统一技术输出标准,支撑销售、生产及售后工作开展。 7、服从公司及部门领导的各项工作安排,积极完成交办的各类临时性技术相关工作。
任职要求: 1、本科及以上学历,电子信息或计算机专业 2、精通整机及主板不 |
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