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  技术支持工程师  点击:7次
工作编号:2505123
6666-8333/月
广州广报文化发展有限公司 查看企业资料及职位 2026-9-11 
广州市-越秀区  无经验 | 大学本科 | 招1人 | 全职
  工作地址
(广州市海珠区阅江西路368号广报中心南塔24楼广州广报文化发展有限公司) 用小程序查   用百度查

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一、岗位职责
(一)负责系统日常问题处理、用户培训与操作指导;
(二)负责用户权限管理、账号开通与权限审核;
(三)负责系统配置管理、参数维护及版本发布;
(四)负责平台功能测试;
(五)编制运维操作手册、培训文档及常见问题指南;
(六)运用AI工具辅助日志分析、异常检测与故障排查,提升运维响应效率;
(七)利用AI知识库搭建自助服务系统,推动运维知识沉淀与智能问答。
二、岗位要求
(一)本科及以上相关学历,有IT运维或技术支持经验优先;
(二)熟悉Linux系统操作与常用命令;
(三)了解网络基础知识(TCP/IP、路由、防火墙等);
(四)有视频/流媒体系统运维经验者优先;
(五)具备良好的沟通能力与服务意识;
(六)熟练使用大语言模型辅助日志解读、故障诊断与技术文档检索,将AI作为日常运维的核心工具;
(七)对前后端技术栈有基本认知,能配合开发团队进行问题定位与验证;
(八)有利用AI搭建运维知识库或智能问答系统经验者优先。
(九)承担领导交办的其他工作。



 

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  116138,宋**,2026-9-17 8:28:10
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