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南澳半天云度假村招前厅经理 薪资:7000‑9000元|社保齐全|包食宿|月休4天 岗位职责 1、全面负责前厅部日常管理工作,统筹前台接待、入住退房、收银对账、OTA平台维护、宾客接待、客诉处理,保障前厅服务标准落地。 2、负责前厅团队排班、人员培训、现场督导,做好员工绩效考核,提升团队服务意识与工作效率。 3、熟悉民宿、度假村运营模式,把控宾客体验,做好高端接待、团建、会议客户的对接服务,提升复购与客户满意度。 4、管控前厅物资、布草、台账、收银账务,确保账务准确,规避运营风险。 5、配合酒店整体营销,协助接待直播团购到店客人,协调客房、餐饮、后勤各部门联动,完成部门经营指标。 6、完成上级交办的其他管理工作。 任职要求 1、大专及以上学历; 2、5年及以上酒店前厅管理经验,必须有民宿/度假村前厅管理实操经历,熟悉度假型门店接待模式; 3、熟悉OTA平台运营、前台收银系统,具备较强客诉处理能力,沟通协调能力强; 4、有团队管理经验,做事细致,抗压能力强,可接受轮班; 5、有商务、精品度假酒店经验优先。 福利待遇 薪资7000‑9000,根据能力定薪,能力优秀可谈; 缴纳社保,包吃包住 |
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126705,杨**,2026-10-16 2:21:13
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117876,黎**,2026-9-22 21:35:08
117876,黎**,2026-9-22 15:39:59
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117876,黎**,202
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