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工作地址 |
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(深圳市宝安区新桥街道上星社区上星路万科星城商业中心2栋1407B)
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岗位职责: 1.处理电商平台的客户咨询及订单问题; 2.及时响应客户需求,保证客户满意度和订单准确性; 3.协作解决电商平台的订单流程和产品问题; 4.跟踪订单处理状态,确保服务质量。 任职要求: 1.普通话标准,具备快速打字的能力; 2.有相关工作经验者优先; 3.能够熟练操作电商平台,处理客户咨询; 4.具有良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户投诉。 |
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