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岗位职责: 1、商务跟单工作; 2、客户关系与资源管理: 客户关系维护:维护重点客户关系,定期回访客户,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度;收集并反馈客户要求及市场动态,协助处理客户投诉。 供应商与资源协调:与供应商或工厂保持密切沟通,确认交付日期并适时稽催,建立并维护良好的供应商合作关系,优化资源配置,控制成本。 数据与报表管理:定期整理并汇总业务报表、国别统计及成本核算,为业务决策提供数据支持。 3、 其他职责: 完成上级交办的其他事务性工作及临时任务,协助公司业务体系的优化与推行。 协调与其他部门(如生产、物流、财务等)的工作,确保销售流程顺畅。 |
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