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1、主动热情迎接顾客，引导入座，递送菜单，介绍当日特色菜品与优惠活动，协助顾客完成点餐，耐心解答菜品相关疑问；
2、按标准流程上菜、撤盘、添水，关注顾客用餐进度与需求，及时处理加菜、换骨碟、催单等请求，确保服务响应及时、动作规范；
3、准确核对账单，高效完成收银或移动支付操作，主动询问用餐反馈，礼貌送客；
4、负责责任区域的桌面、地面、座椅清洁，及时整理餐具与杂物，保持餐厅整体环境整洁、有序、无异味，配合完成开餐前准备与收市后收尾工作；
5、负责餐具、纸巾、调味品等低值易耗品的日常补充与摆放，定期检查设备（如点餐机、呼叫器）运行状态，发现异常及时上报；
6、服从前厅主管调度，配合后厨、吧台等岗位完成出餐衔接，积极参与班前会与培训，主动分享服务经验，共同提升团队服务效率。 |
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