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【岗位职责】
1.负责客房的日常清洁与整理，包括床铺更换、卫生间清洁、地面吸尘、家具擦拭等，确保房间符合酒店卫生标准。
2.按流程补充客房内消耗品(如洗漱用品、茶包、纸巾等)，检查设施设备是否完好，及时上报故障或损坏问题。
3.响应客人合理需求，协助处理客人关于房间卫生、物品缺失等
4.配合主管完成VIP房间的专项清洁与布置，参与周期性深度保洁工作(如地毯清洗、窗帘拆洗等)。
5.严格遵守酒店安全规定，妥善管理清洁工具和化学用品，做好布草清点与交接记录。
【岗位要求】
1.学历不限，相关工作经验，能吃苦耐劳。
2.工作细致负责，具备良好的服务意识和团队协作精神
3.能听懂并简单使用普通话进行沟通，具备基础识字能力以完成交接表单填写。 |
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