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工作地址 |
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(深圳市罗湖区东晓街道东晓社区太白路3008号悦彩城(北地块)写字楼3201)
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岗位职责: 1. 系统运维:负责数云/SCRM后台配置(标签/人群/权益/自动化),保障与小程序、企微的链路通畅。 2. 商城搭建:独立配置会员/积分商城页面,执行活动上下架及全链路测试复核。 3. 活动落地:执行私域拉新、促活及唤醒策略,配置专属权益并监控核销数据。 4. 内容协同:撰写触达话术与活动文案,输出页面需求给设计,严控品牌调性。 5. 风控沉淀:执行上线前Checklist(时间/人群/链接),沉淀操作SOP,确保零失误。 6. 数据驱动:复盘CRM核心指标,联动市场、电商及线下,推动全渠道运营落地。
任职要求: 1. 系统实操:精通SCRM后台,能独立配置标签、人群、权益及触达全流程。 2. 商城经验:有小程序/积分商城配置经验,能独立完成活动页搭建与更新。 3. 运营思维:深谙会员生命周期(RFM模型)及等级权益分层逻辑。 4. 文案能力:具备中高端品牌文案撰写能力,调性把控力强。 5. 极致细致:具备强烈的风险意识,能清晰复述上线前的各项检查节点。 |
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