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岗位职责：
1. 业务开拓：主动挖掘客户资源，按需定制合作方案。
2. 客情维护：高频沟通，定期拜访深挖需求，提升客户黏性。
3. 咨询解答：通过多渠道（电/网/现）专业解答检测疑问。
4. 售后处理：妥善处理客诉，协调内外部资源保障交付质量。
5. 进度管控：跟踪检测全流程，确保项目按时交付。
6. 统筹协调：衔接各环节，高效处理异常并反馈。
任职要求：
1. 背景：大专及以上，珠宝/材料/营销专业优先。
2. 经验：2-3年以上珠宝检测机构业务经验。
3. 特质：性格外向，擅长使用AI工具者优先；细致负责，适应快节奏。
4. 素养：具备团队协作精神与服务意识；能适应出差。
5. 技能：熟悉珠宝基础及检测标准；熟练Office，具备数据处理能力。
6. 能力：沟通佳、耐心足，高效解疑；擅商务社交，活跃气氛促合作。 |
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