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1. 负责学员来访、来电及线上咨询接待，耐心解答报名条件、课程费用、训练安排、考试流程等问题，引导意向客户完成报名，提升服务体验与转化率。
2. 协助学员办理报名手续，包括信息录入、资料收集（身份证、体检表等）、费用收取、票据开具，确保报名资料真实完整、数据准确无误。
3. 负责学员档案的整理、扫描、装订、归档及动态维护，建立健全学员档案管理体系，及时更新学员培训进度、考试结果等信息，保障档案合规可查。
4. 跟进学员培训全流程，提醒学员练车、考试时间及注意事项，协助预约练车场次与考试名额，记录训练成果与反馈，做好学员回访登记。
5.完成上级交办的其他行政后勤、学员服务及临时工作任务，遵守驾校各项规章制度，严守学员信息、商业机密等保密要求。 |
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113361,朱**,2026-9-10 8:57:18
105725,陈**,2026-9-1 21:31:48
105725,陈**,2026-9-1 21:30:49
105725,陈**,2026-9-1 21:29:40
97322,冯**,2026-9-1 10:01:18
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