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前厅接待员
点击:18次
工作编号:2452927
3500-4200/月
深圳粤海酒店企业有限公司 查看企业资料及职位
2026-8-18
深圳市-罗湖区 无经验 | 大学专科 | 招1人 | 全职
工作地址
(南湖街道深南东路3033号粤海大厦)
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任职要求：
1、优先条件：酒店管理/日语专业，日本留学背景
2、语言能力：·持有日本语能力测试N2证书(150分以上者优先)或其它主流日语资格证书。
口语能力：能流畅处理以下场景对话:
·紧急事件协调(如医疗救助、证件遗失)
·客房销售或其它产品推荐，以及售后服务跟进
·日本商务客VIP接待全流程
岗位职责：
1、处理客人投诉，收集宾客意见，解决客人在酒店遇到的问题；
2、促销散客；
3、办理入住/退房、房卡管理、行李寄存、旅游咨询、处理线上预订平台订单。
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107293,刘**,2026-9-18 21:17:24
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