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工作地址 |
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(海南省海口市龙华区金贸街道滨海大道117号海南滨海国际金融中心25层A-25层 2501号房)
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岗位职责：
负责公司项目现场、核心业务系统、服务器、网络设备、数据库及应用服务的 7×24 小时实时监控；
通过公司自研监控平台及时发现异常、性能瓶颈或故障告警；
对各类告警信息进行 初步分析、分类与分级，按预案执行应急操作（如车辆调度、站点刷新、服务器重启等）；
第一时间将无法自行处理的问题升级至对应项目经理或技术经理，并全程跟踪处置进展直至闭环；
记录所有监控事件、处理过程及结果，形成完整 值班日志与事件报告；
配合项目现场（如工厂车间、道路环境等）进行远程或实地巡检，确保车辆运行状态正常；
参与应急预案演练，熟悉各类故障恢复流程；
协助完成基础运维文档整理、监控规则优化建议等工作。
任职要求：
大专及以上学历，计算机、车辆工程相关专业优先；
熟悉计算机操作系统，了解网络基础知识；
有驾照，对自动驾驶车辆有认知者优先；
有 IT 运维、IDC 监控、客服技术支持或 NOC（网络运营中心）经验者优先；
责任心强，具备良好的 沟通能力、应变能力与抗压能力；
能适应夜班、节假日轮值，工作细致、警觉性高。 |
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