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岗位职责
1、高客接待：负责统筹保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的接待工作，制定接待方案。
2、礼仪标准和培训：负责拟定接待标准流程，规范接待礼仪，选拔和培训接待人员，负责接待团队的日常管理。
3、客户识别：在高客接待工作中发掘养康墓实体和对应保险产品的销售机会。
4、体验入住协调：统筹负责短住、体验式入住产品在社区的落地实施，协调安排服务项目和相关流程。
5、服务资源协调：协调社区其他部门参与接待相关工作，提供接待所需资源。
任职要求
1、本科及以上优先。
2、3年及以上高端客户服务经验，任职高端酒店、大客户销售或政府接待部门资深人员。
3、熟练使用电脑和办公软件，粤语或英语口语流利者优先。
4、具备较强的推进业务能力和系统化思考能力，高度重视人才梯队建设，有协同合作精神，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 |
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