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岗位职责:
1、全面负责做好商户和顾客咨询、日常事物的处理2、协助处理客户投诉及购物中心内发生的突发事件3、协助公司各项重要客户的接待工作;
4、负责购物中心播音工作及播音设施管理5、负责收集与整理商户、顾客的意见和建议6、负责购物中心的便民服务工作;任职资格:
1、大专以上学历，一年以上的购物中心、大型超市或零售行业管理工作经验，或具备接待及行政工作经验，优秀应届毕业生亦可，2、态度亲切，有较高的服务意识3、敬业忠诚、责任心强、主动积极、热情开朗、亲和力强，具有良好的待人接物能力、具有团队合作精神。 |
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