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岗位职责：
1、负责事业部的经营管理工作，制定并组织实施年度经营计划与预算方案，对事业部的经营目标、服务品质及利润指标负责；
2、建立健全服务标准和运营管理体系，定期巡查督导各项目运行状况，持续提升物业服务品质与客户满意度；
3、负责事业部人才队伍建设，组织制定并推动实施专业培训与绩效评估，提升团队专业能力；
4、统筹协调内外部资源，维护政府、客户及相关机构关系，处理及跟进重大客户投诉及突发事件；
5、严格控制事业部和各项目成本支出，优化资源配置；
6、完成上级交办的其他重要工作事项，落实公司各项决议和管理要求。
任职要求：
1、思想政治素质好，具备高度敬业精神和职业操守，作风严谨、廉洁自律，认同企业文化，具有强烈的事业心和责任感，能够承受较强工作压力；
2、本科及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业；
3、十年以上物业管理工作经验，具备知名物业管理企业同等岗位经历，有政府公建、文体场馆类项目管理经验优先；
4、精通物业各阶段管理流程，熟悉相关服务规范及各类法律法规；
5、具备优秀的团队管理能力，良好的组织协调能力；
6、具备中级及以上经济类或工程类职称证书优先。 |
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