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岗位职责
1. 项目全周期统筹，制定并优化SOP。
2. 建立服务品质与成本管控体系。
3. 独立撰写物业管理制度、报告、请示等公文。
4. 制作项目汇报PPT，向管理层呈现运营情况。
5. 处理重大客诉及突发事件，撰写分析报告。
6. 牵头新项目前期介入与筹备工作。
7. 熟悉采购招标等合规流程，有大型企业集采与招标经验的优先。
8. 擅长合同条款制定与谈判的优先。
基本要求
1. 具备5年以上大型物业公司或多项目统筹管理经验。
2. 精通物业管理全流程，具备跨部门协调与团队领导力。
3. 优秀的公文写作与报告撰写能力。
4. 精通PPT制作与数据可视化，具备良好汇报能力。
5. 结果导向，严谨细致，成本与风控意识强。
6. 工程、土木、物业管理、工程、中文、行政等相关专业优先。 |
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