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工作职责 1、协助商业保险公司拓展工作,签定合作医疗服务协议。; 2、做好保险公司相关信息及权益在系统的维护; 3、负责特殊(b端)客户个性化需求的评估,设计与满足; 4、负责做好商业保险客户福利查询、预授权担保函申请等工作。 5、负责为客服收费、财务、各临床科室等提供商保相关培训;指导客服及收费人员做好商保客户身份选择,指导办理商保结算收费,抽查客服及收费人员核对商保病人身份工作落实情况,防止骗保发生。 6、负责对接保险公司及B端机构做好保险理培及支付相关工作。; 7、定期统计分析全院商保病人回款情况,并及时予以反馈。 任职资格 1、本科及以上学历; 2、三年以上医疗行业商保工作经验,熟悉综合类民营医疗机构商保情况优先; 3、熟悉商保政策及业务流程; 4、具有良好的团队凝聚力、沟通能力,良好的服务意识。 |
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