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岗位职责
1、客户服务：负责园区入驻企业的日常对接，响应企业咨询、报修、需求协调等事宜，跟踪处理进度并及时反馈。
2、现场运营：每日对园区公共区域进行巡检，记录设施异常、环境问题等并协调工程、保洁等部门处理。
3、运营支持：协助完成园区入驻企业的签约对接、资料归档及台账管理工作。
4、活动执行：协助策划并执行园区企业活动，负责活动前期筹备、现场执行及后期复盘总结，增强园区企业粘性。
5、跨部门协作：对接物业工程、安保、保洁等部门，协调推进设施维修等工作；配开展园区招商引流及品牌宣传相关工作。
岗位要求
1、学历专业：本科及以上学历，物业管理、城市规划、市场营销等相关专业。
2、技能要求：熟练掌握Office办公软件，能独立完成数据整理、报表统计及方案撰写。
3、经验要求：有园区运营、写字楼物业、商业地产运营等相关实习经历者优先；有学生干部经历或校园活动组织经验者优先。
4、核心素养：具备强烈的服务意识和责任心，良好的沟通表达能力，具备一定抗压能力。 |
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