|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
（1）业务团队搭建
(a)负责国际站小包业务的全流程体系搭建，包括物流链路设计、供应商对接、成本模型优化及风险管控。
(b)制定小包业务SOP(标准操作流程),涵盖订单处理、报关清关、末端配送及售后跟踪。
（2）运营管理
(a)主导小包专线物流谈判，优化国际小包运费、时效及妥投率；
(b)监控物流异常(如延迟、丢件),建立应急处理机制，将客户投诉率控制在2%以下。
（3）数据与风控
(a)定期分析物流数据(如配送时效、成本占比),输出优化方案并推动落地。
(b)识别海关政策、物流渠道风险，确保业务合规性(如避免低申报、侵权问题)。
（4）跨部门协同
联动采购、仓储团队，优化小包订单的拣货、打包及出库效率。协同客服团队处理物流客诉，制定话术模板及赔偿标准。 |
|
| |
|
|
| |
|
