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| 岗位职责：1.服从负责人的分配，清扫客房，填写服务员工作报表中的各项内容；2.负责处理本楼层客人交代的事项，向客人主动提供服务，满足客人需求；3.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况，准确填单、报备，并及时申请补充；4.正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐清洁；5.确保房间内的各种设备设施和物品完好无损，发现损坏，立即联系服务中心报修。岗位要求：1.初中以上学历或同等文化程度；2.能进行普通话会话；3.能承受较大的体力劳动，动手能力强，具有1—3年工作经验；4.经过酒店专业培训，掌握客房清扫工作程序和工作标准，正确地使用清洁用具和清洁剂。 |
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