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岗位职责: 1、全面主持门店日常运营,带领团队达成公司下达的销售、毛利等经营指标;分析销售数据,优化商品结构与定价策略,控制成本与损耗。 2、负责员工招聘、培训、排班与绩效考核,搭建高效团队,提升员工专业素养与服务能力;营造积极工作氛围,处理员工关系与内部矛盾。 3、监督药品采购、验收、储存、陈列、养护等环节,确保符合 GSP 规范;管理库存,及时补货与清退效期商品,保障药品质量安全;配合总部开展商品促销活动。 4、提供用药咨询与指导,处理顾客投诉,提升服务质量与顾客满意度;维护老客户,拓展新客源,建立良好客群关系。 5、严格执行药品管理法规、医保政策及公司制度,确保门店合规经营。 6、对接总部各部门,反馈门店运营问题与市场信息;配合药监、医保等部门检查,完成上级交办的其他任务。
任职资格: 1、中专及以上学历,药学、医学等相关专业优先 2、有药店店长工作经验者优先; 3、具备较强的销售、团队管理、沟通协调与数据分析能力;责任心强,抗压能力好,有服务意识与合规意识。 |
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