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工作地址 |
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(深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区梅园路75号润弘大厦T2第6层01A)
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一、核心岗位职责
（一）尾程产品全生命周期管理
1.深入调研美洲、欧洲等目标市场的跨境电商客户画像（如卖家规模、货物品类、时效需求），结合公司产品定位，设计具备市场竞争力的尾程物流产品（如专线配送、本地派送、COD 代收等），明确产品 SLA（时效承诺）、定价策略及服务范围。
2.负责尾程渠道资源整合：联动招采部门对接海外本地物流商（如 Royal Mail、DPD、USPS 等），完成服务商评估、合作谈判、成本核算，跟进系统对接（API/ERP）、下单测试及上线培训，确保渠道稳定可用。
3.定期复盘尾程产品损益（P&L），跟踪市场报价动态，通过优化渠道结构、批量议价等方式持续降本，同时监控产品关键指标（妥投率、时效达成率、异常发生率），保障服务质量达标。
（二）海外仓相关产品设计与运营
1.围绕海外仓 “入库 - 存储 - 出库 - 尾程派送” 全链路，设计配套物流产品（如海外仓一件代发、拆柜转运、退货暂存等），输出标准价卡、操作流程（SOP）及计费规则，推动计费线上化落地（如新增计费产品、解决价格配置异常）。
2.协同海外仓团队优化库位管理、订单履约流程，结合尾程配送需求设计仓配衔 |
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