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工作地址 |
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(吉华街道甘坑社区甘李二路11号中海信创新产业城19栋2401)
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【岗位描述】
1、协助海外仓完成日常入库、出库及库存盘点工作，确保库存准确；
2、协助海外仓按时处理客户订单，完成拣货、打包及发货操作；
3、协助仓库管理系统，核对出库数据与仓储系统同步更新；
4、协助沟通，解决订单异常及货物问题，并提出可行的解决方案；
5、负责与供应商核对帐单，并且保障付款的及时性及准确；
6、协助各部门做好日常客情维护，积极主动处理各种问题共同提升客户满意度；
7、聆听并主动获取用户体验（投诉和意见），及时反馈各部门跟进反馈；
8、完成部门的KPI指标及业绩目标，积极主动地完成负责人员布置的各项工作。
【任职资格】
1、具备良好的时间管理及抗压能力，能够接受跨时差工作（倒班制）；
2、学习能力强，团队合作意识，责任心强;
3、本科及以上学历，要求英语4级，良好的英语听说读写能力；
4、熟悉计算机办公软件系统；
5、了解物流链条整体逻辑、海外物流以及跨境电商业务生态,，熟悉仓储管理的基本知识和操作
6、具备海外仓操作经验优先
7、具备有以客户为中心的意识、具备工作主动性、团队协作与沟通能力、学习能力和职业操守，较好的逻辑思维 |
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