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工作地址 |
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(北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园·北领地D-3楼308室)
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1.全日制大专及以上学历；
2.有保险方面3年以上工作经验。 1、对客户增值服务落地及兑现数据进行收集与分析，对项目的执行情况进行效果评估，通过数据分析，为分公司团险业务策略提供有质量的数据报告；
2、负责高端客户医疗就诊服务需求实施和安排；
3、负责增值服务供应商的沟通协作、作业品质管理、服务质量跟踪等相关工作；
4、负责客户资源管理、服务实施、效果追踪及日常服务管理等工作,并就服务效果撰写工作汇报材料；
5、负责收集客户服务需求并反馈，包括团险业务管理、客户服务、系统功能等方面的优化建议；
6、上级领导交办的其他工作。 |
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