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1.制定公司的质量标准和检验流程,确保这些标准和流程得以有效执行,确保各环节的工作都能满足质量要求; 2.负责监督产品的生产过程和最终产品质量。需定期对生产线进行检查,确保产品质量稳定可靠,并及时发现并解决质量问题; 3.为了提升员工的品质意识,需要定期组织品质培训会议,制定培训计划和内容,并评估培训效果,提出改进意见。; 4.需要协调内部的质量审核工作,包括定期对公司的质量管理体系进行自查。此外,还需与外部机构合作,如第三方认证机构,进行质量体系的认证和审核; 5.需持续关注市场反馈和客户需求,与研发、生产等部门合作,对产品进行持续改进。需定期评估产品质量的改进效果,并提出新的改进措施; 6.负责处理产品质量问题和客户投诉。当出现质量问题时,需要组织相关部门进行调查和分析,找出问题的原因并制定改进措施。对于客户投诉,品质经理需要及时响应并处理,与销售部门和客户沟通,了解需求和意见,提出改进措施并跟进执行; 7.需要参与新产品的研发过程,从产品质量的角度提出意见和建议。在新产品试制阶段,需要参与制定试验计划和检验流程,确保新产品符合质量要求; 8.需要与其他部门协同 |
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