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岗位职责：
1. 负责ATM对讲咨询的接听与客户问题回复，提供专业的服务支持；2. 协助处理银行系统反馈的信息；3. 记录并整理监控中心数据信息，确保数据准确完整，熟悉Excel为佳；4. 配合团队完成日常客服相关工作，提升整体服务效率；5. 协助部门领导处理其他事务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限；2. 具备较强的客户服务意识以及沟通表达能力；3. 具备一定的电脑操作能力，会使用Excel和Word；4. 有责任心，工作细致，能承受一定的工作压力；5. 能适应上夜班以及倒班，入职需查征信，工作时手机需存放在指定位置。
上班时间：
三天早班（8:00-15:30）、三天中班（15:30-22:30）、三天晚班（22:30-次日8:00），然后休三天。月休6-8天。
福利：
年终奖、节日福利、餐补、包住宿 |
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