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一、核心职责 1️.国际客户与订单跟进 • 跟进国际客户订单全流程(确认、执行、交付、反馈) • 协助处理与客户的日常沟通(邮件、会议纪要、资料整理) • 确保信息准确传递,避免因沟通偏差造成风险 2️.跨部门与供应链协调 • 协调销售、供应链、生产、物流等内部环节 • 跟进关键节点(交期、文件、样品、发货) • 及时发现并反馈潜在问题,协助解决执行中的异常情况 3️.项目与体系支持 • 协助销售负责人推进重点国际客户项目 • 参与销售流程、客户管理、订单标准化等体系的执行与优化 • 整理客户资料、订单记录、基础数据,为管理决策提供支持 4️.国际业务基础支持 • 协助准备报价资料、订单文件、基础商务文档 • 在展会或国际业务场景中,提供必要的支持与协作 二、任职要求: 我们希望你是一个: • 讲诚信、诚实守信,在对客户、对同事、对公司的承诺中保持一致性的人 • 有责任感与承担力,能够为自己负责的事项持续跟进,而不是“做到一半就放手” • 擅长团队合作,理解国际业务是跨部门协同的结果,而非个人英雄主义 • 具备持续学习与自我提升的意识,愿意在实践中不断修正与进步 • 具备良好的自驱力,在明确目标下能够主动推进工作,而非被动等待指令 • 有耐心、耐力与细心,能够在长期项目、复杂流程与细节管理中保持稳定与专注 必备条件 • 良好的英语书面与口语沟通能力(可作为工作语言) • 具备国际业务 / 外贸 / B2B 项目经验者优先 • 逻辑清晰、做事有条理,具备责任感与执行力 • 能够在多任务环境中保持稳定与准确 加分项 • 法语或其他欧洲语言能力 • 有制造业 / 原料 / 供应链 / 国际贸易相关经验 • 对跨文化沟通、长期客户关系有理解与兴趣 |
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