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1、负责小区的物业管理巡查工作; 2、依公司规定负责对楼宇、公共区域、设备设备及其它现场进行巡查,发现问题做好记录、协调部门及跟进处理; 3、负责对业主来人、来电、来函的咨询、投诉进行认真的接待、登记、解释、反映,对有效投诉进行回访工作; 4、协助客户中心带客户看房和办理收楼手续; 5、检查监督客户室内装修,处理违规装修; 6、协助前台对管理费及其它费用的催缴工作,协助社区文化活动的开展; 7、完成上司交办的其它工作任务; 任职资格: 形象良好;大专学历,性格外向,有较好的服务意识,能吃苦耐劳,有较强的沟通协调能力,对工作充满热情; |
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