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项目经理/主管 点击:13次
工作编号:1779143
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2026-1-22 |
| 青岛市- 3年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 | |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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职责描述
1、用户调研与人群分析：基于线下入户与线上问卷等研究用户生活习惯及热水使用相关痛点；识别不同家庭结构、生活习惯用户分类分析，用户分类总结与产品适用人群分析；
2、行业趋势追踪：分析主流竞品的核心卖点、用户评价及价格策略；关注节能、静音、智能控制等新技术与政策标准的动向；
3、用户需求落地：将用户洞察转化为具体、可衡量的产品需求与设计改进建议；跟进用户需求与产品改善点在产品、设计、研发等节点方案落地；
4、技术卖点提炼：将静音、恒温、节能等技术优势，基于不同渠道与受众，转化为用户可感知的场景化利益点。
任职要求
1、3年以上用户研究/市场调研的相关工作经验，熟悉各种定量和定性调研方法，有体验监测经验优先（如满意度、NPS）；
2、良好的口头和书面表达能力，能够简明、准确的呈现研究结果；
3、熟悉品牌/市场研究的各种方法论，逻辑清晰，用户洞察和系统性思维能力强；
4、熟知物联网业务商业模式和运作逻辑，有平台业务视角，对协作的上下游职能有准确清晰的理解；
5、用户研究类相关专业学历，在用户增长、产品优化、商业分析有3年及以上相关经验者优先。
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